1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Apartamentos la Palmera. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra página web para la reserva de apartamentos turísticos temporales. Al realizar una reserva a través de nuestra Plataforma, usted acepta los términos aquí establecidos.
2. OBJETO
Nuestra Plataforma permite a los usuarios reservar apartamentos turísticos de manera temporal para estancias cortas. Actuamos como intermediarios entre los propietarios de los apartamentos y los usuarios que desean hospedarse.
3. PROCESO DE RESERVA
3.1. Para realizar una reserva, el usuario debe seleccionar el apartamento deseado, las fechas de estadía y completar la información de pago requerida.
3.2. La reserva se considerará confirmada una vez recibido el pago correspondiente y enviado el correo electrónico de confirmación.
3.3. Nos reservamos el derecho de cancelar reservas en caso de fraude, errores en el precio o disponibilidad del apartamento.
4. POLÍTICA DE PAGO
4.1. El pago de la reserva se realiza a través de los métodos de pago disponibles en la Plataforma.
4.2. En algunos casos, podría requerirse un depósito de garantía, que será reembolsado según lo estipulado en la política de cancelación.
4.3. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
4.4 Al aceptar la reserva se le añade un cargo de limpieza.
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
5.1. Las cancelaciones realizadas con 14 días de anticipación podrán recibir un reembolso parcial o total, según lo indicado en cada propiedad.
5.2. En caso de no presentarse en la fecha de check-in , no habrá reembolso.
6. NORMAS DE USO DEL APARTAMENTO
6.1. El usuario se compromete a utilizar el apartamento de manera responsable y respetando las normas de convivencia.
6.2. No se permite la realización de fiestas ni actividades ilegales en el apartamento.
6.3. Cualquier daño causado será responsabilidad del usuario, quien deberá asumir los costos de reparación.
7. RESPONSABILIDAD
7.1. La Plataforma actúa como intermediaria y no se hace responsable de incidencias relacionadas con el apartamento, tales como condiciones de higiene, averías o servicios no prestados por el propietario.
7.2. No somos responsables de pérdidas o daños de pertenencias personales durante la estadía.
8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la Plataforma.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Sevilla.
Para cualquier consulta, puede contactarnos a través de [email protected]
